Ремонт и обслуживание грузовых автомобилей
Сервисное направление — техническое сердце SW Trans GmbH. Мы ремонтируем и обслуживаем грузовые автомобили всех ведущих европейских марок: MAN, Mercedes-Benz, Scania, Volvo, DAF, Iveco, Renault Trucks. Наша производственная база включает четыре ремонтных бокса, зону диагностики, шиномонтажный пост и собственный склад запчастей.

Мы работаем с ходовой частью, тормозными системами, двигателями, трансмиссией, электрикой и пневматикой. Проводим компьютерную диагностику любой сложности, включая системы WABCO, Knorr-Bremse и Bosch. Ремонтируем в боксе и выезжаем на трассу — мобильные бригады дежурят вдоль основных автобанов и прибывают к месту поломки в среднем за 45–60 минут.

За три года через наш сервис прошло более 1 500 грузовых автомобилей. Мы понимаем: каждый час простоя — это прямые убытки перевозчика. Поэтому процессы отстроены так, чтобы диагностировать неисправность за 30 минут, а типовой ремонт выполнять в день обращения.
Услуги сервиса
От диагностики до капитального ремонта — всё, что нужно вашему грузовику, в одном месте.
Как мы работаем:
6 этапов от заявки до выгрузки
Этап 1 — Заявка
Вы оставляете заявку по телефону, в мессенджере, через форму на сайте или приезжаете лично. Описываете симптомы неисправности или запрашиваете плановое техническое обслуживание. Мастер-приёмщик задаёт уточняющие вопросы, чтобы уже на этом этапе понимать примерный фронт работ. Для мобильного выезда — уточняем ваше местоположение и ориентировочное время прибытия бригады.
Этап 2 — Диагностика
Автомобиль заезжает в бокс или, при выезде на трассу, механик разворачивает диагностическое оборудование на месте. Компьютерная диагностика всех электронных систем занимает до 30 минут. Механический осмотр — ещё 15–20 минут. На выходе вы получаете точный перечень выявленных неисправностей с указанием степени критичности каждой: что требует немедленного ремонта, а что может подождать до следующего ТО.
Этап 3 — Смета и согласование
На основе диагностики формируем письменную смету. В ней — перечень операций, стоимость нормо-часа, цены на запчасти (с вариантами: оригинал, качественный аналог, восстановленная деталь) и итоговая сумма. Смету отправляем вам на согласование удобным способом. Пока вы принимаете решение — машина остаётся в боксе, с неё не снимают колёса и не откручивают ни одного болта.
Этап 4 — Ремонт
После вашего письменного подтверждения механики приступают к работе. Срок зависит от сложности: типовые операции выполняются в день обращения, капитальный ремонт узла — от одного до трёх рабочих дней. На каждом этапе вы можете присутствовать в зоне ожидания или получать фотоотчёты в мессенджер. При обнаружении скрытых дефектов, не выявленных на диагностике, — немедленно информируем, предлагаем решение и согласовываем корректировку сметы до продолжения работ.
Этап 5 — Выдача и гарантия
Отремонтированный автомобиль проходит контрольную проверку: тестовый запуск двигателя, проверка систем на стенде, при необходимости — короткий тест-драйв. Вы получаете машину с пакетом документов: акт выполненных работ, перечень заменённых деталей, гарантийный талон на 12 месяцев и рекомендации по следующему техническому обслуживанию. Выезжаете из бокса на полностью исправном автомобиле и с письменной гарантией в бардачке.
Этап 6 — Обратная связь
Мы не считаем работу завершённой в момент выезда машины из бокса. Через несколько дней после ремонта мастер-приёмщик связывается с вами, чтобы убедиться: всё работает штатно, посторонних шумов нет, претензий не возникло. Если появляются вопросы — отвечаем и, при необходимости, приглашаем на бесплатный контрольный осмотр. Именно на этом этапе клиент понимает, что нашёл сервис, в который можно приехать снова. И приезжает.
Часто задаваемые вопросы
Наши контакты:
Работаем с 8:00 - 17:00 без выходных
Am Bimbach 5, 97318 Kitizgen, Germany
Телефон:+4993212608887
Email: info@swtrans.de
Made on
Tilda